USAE exige una política de contrataciones adecuada de manera inmediata

Palma de Mallorca, 13 de mayo de 2025.- Los Técnicos en Cuidados de Enfermería (TCE) en la Residencia Cas Metge Rei, de Santa María del Camí están al límite de sus capacidades físicas y emocionales habida cuenta de la falta de contrataciones en el centro residencial.

Esta situación fue denunciada hace unos meses por USAE pero ni el Patronato Fundación, que gestiona el centro, ni el Ayuntamiento de la localidad han puesto en marcha ninguna solución. Esta desidia por parte de los responsables se traduce en una sobrecarga laboral inasumible para los profesionales.

El centro tiene capacidad para 42 residentes de los que prácticamente el 100% son grandes dependientes que requieren ayuda de los TCE para todas sus necesidades de alimentación, higiene... lo que implica un esfuerzo físico constante al que se une el estrés por no poder dedicar a cada residente el máximo tiempo posible.

Las bajas de los profesionales siguen aumentando sin que ninguna de ellas sea debidamente cubierta y no se dé ninguna solución.

Juan María Pérez, delegado de USAE recuerda que “la respuesta a la anterior denuncia fue apelar al déficit presupuestario de la residencia pero esta es una cuestión que ni es responsabilidad de los profesionales ni de los residentes”.

Sí es responsabilidad del Ayuntamiento y del Patronato la contratación de personal y, si tal y como aseguran los responsables de estos órganos, no hay profesionales en el bolsín, deben recurrir al Servicio de Ocupación (SOIB) y publicar debidamente las ofertas de empleo correspondiente contando con la gestión del servicio público de empleo de Baleares. 

La contratación de profesionales no puede depender de la voluntad y la desidia de estos gerentes que llevan tiempo sin asumir su responsabilidad mientras los Técnicos en Cuidados de Enfermería acumulan cansancio, estrés y deuda horaria. La normativa legal vigente permite un exceso horario de 80 horas como máximo y en este centro la media es de 300 horas trabajadas por encima de la jornada.

Este dato es una muestra del compromiso y profesionalidad de los TCE para prestar la atención debida a los residentes y que contrasta con la pasividad del Consistorio, del regidor de Servicios Sociales y del comité ejecutivo del patronato. Sin embargo, la situación es insostenible y los responsables deben llevar a cabo una política de contrataciones adecuadas a la situación de manera inmediata.

USAE pide que se aumenten las plantillas de este colectivo

Baleares, 12 de mayo de 2025. –USAE denuncia, una vez más, la saturación que sufren las urgencias del Hospital Son Llàtzer, donde los tiempos de espera aumentan constantemente debido a la falta de profesionales.

Nuestra reivindicación en el Día del Técnico de Enfermería ha sido clara: cuantos más Técnicos en Cuidados de Enfermería (TCE) haya, mayor será la calidad de los cuidados. La ecuación es sencilla. Los TCE somos mucho más que profesionales sanitarios: nuestra labor va más allá de lo clínico y lo técnico. Cuidamos desde una perspectiva integral, con empatía, compromiso y humanidad. En definitiva, humanizamos los cuidados. Sin embargo, esta realidad no se está aplicando en las urgencias del Hospital Son Llàtzer”, afirma María Bustamante, delegada de USAE en el centro hospitalario.

La situación actual en el área de psiquiatría/ traumatología es especialmente preocupante: solo hay 1 TCE durante el turno de mañana cuando debería haber 3 TCE tanto en el turno de mañana como en el de tarde y esto afecta, en el día de hoy, a más de 50 pacientes que siguen pendientes de la atención que precisan.

“Normalizar la falta de personal y de espacios adecuados para atender a los pacientes no solo es inhumano, sino también un riesgo para la salud de los propios profesionales. Por eso, desde SAE exigimos nuevamente a los responsables del hospital que refuercen las plantillas de TCE y se sienten con nosotros para abordar esta situación. Es la única forma de garantizar una atención sanitaria segura y de calidad”, añade María Bustamante.

 “En definitiva, mientras no se implemente a cabo una política de recursos humanos que permita que las plantillas estén debidamente cubiertas, la saturación y los colapsos en las urgencias seguirán siendo una triste realidad.  Los principales afectados serán los usuarios que padecerán las consecuencias de una atención, absolutamente deficitaria, y serán atendidos por profesionales con una sobrecarga laboral y emocional en muchos casos, inasumible”, finaliza la delegada de USAE.

Así, entre los puntos abordados destaca la necesidad de mejorar la coordinación, valoración y gestión de la Atención Especializada, Dependencia e IMAS, pues actualmente existe una importante demora para atender la demanda y los trámites administrativos. 
Igualmente, hemos trasladado a nuestra interlocutora la necesidad de ampliar las ratios de Técnicos en Cuidados de Enfermería (TCE) en Atención Primaria y Atención Especializada, particularmente en servicios como medicina interna, traumatología, urgencias u hospitales sociosanitarios, en donde los pacientes precisan de una atención personalizada y continua por sus especiales características; pero también en hospitales como el de Ibiza, donde en los turnos de noche de psiquiatría y pediatría hay un único TCE por cada 30 pacientes.
Una mayor presencia en Atención Primaria y Domiciliaria, la ampliación de los equipos de SUAP y la inclusión de TCE y TES en los mismos, la negociación del proceso de estatutarización de GSAIB y la implantación del convenio colectivo, el reconocimiento de la difícil cobertura para los Técnicos Sanitarios del Área de Salud de Menorca y la urgencia de que los profesionales que desempeñan su trabajo en la Fundación para la Dependencia se equiparen económicamente al IMAS e IBSALUT, han sido otros de los temas abordados.
“Los responsables sanitarios han valorado positivamente cada una de las reivindicaciones que les hemos trasladado, informándonos de que aspectos como la estatutarización de GSAIB se empezará a negociar en breve o de que están trabajando en la equiparación salarial de los profesionales de la Fundación para la Dependencia. Asimismo, nos han transmitido que cuestiones como el incremento de ratios o el aumento de TCE en Atención Primaria están siendo estudiadas. Desde USAE confiamos en que el apoyo manifestado finalmente se materialice y las mejoras laborales y retributivas lleguen a los profesionales”, explican los responsables de USAE. 
 

Esta agresión ni es la primera ni será la última, pues ni los recursos ni el número de profesionales son los adecuados, por ello desde la Junta de Personal del Hospital (USAE, SIMEBAL, SATSE, UGT, CCOO, CSIF y STEI) exigimos un incremento de profesionales, la formación de los mismos para dotarles de herramientas que les permitan contener a pacientes violentos y la implantación de un protocolo que garantice su seguridad.

“Si bien es verdad que estos episodios son fruto del temperamento de los usuarios, queremos recordar a la Consejería la necesidad de poner en marcha todas las medidas necesarias para contener las agresiones, pues ningún profesional debe acudir a su puesto de trabajo con el miedo y el estrés que genera la posibilidad de ser víctima de una agresión, ya sea verbal o física. Desde la Junta de Personal seguiremos luchando para que los profesionales sanitarios puedan desempeñar su trabajo con total seguridad, concienciándoles de la necesidad de presentar parte de agresiones y denuncias, pero para conseguirlo también es necesario que todos los agentes implicados tomen conciencia de la gravedad de este tipo de actos violentos y actúen en consecuencia, dotando a los servicios de los recursos humanos y materiales adecuados”, explica Alejandro Juan Alonso, presidente de la Junta de Personal.

Los profesionales Técnicos en Cuidados de Enfermería (TCE) de la residencia Cas Metge Rei, de Santa María del Cami, están sometidos a tal sobrecarga laboral que les está costando su salud, tanto física como mental.
El centro residencial, gestionado por un Patronato Fundación del propio Ayuntamiento de la localidad, tiene capacidad para 42 residentes, dependientes y autónomos, pero actualmente, prácticamente el 100% de los usuarios son grandes dependientes, por lo que requieren ayuda para la higiene, para la alimentación, para la movilidad…, obligando a los profesionales TCE a tener que realizar un sobreesfuerzo laboral para poder dotar de calidad los cuidados que precisan. 
“Esta sobrecarga ha provocado la baja de cuatro profesionales de una plantilla de doce, sin que estas incapacidades hayan sido cubiertas, incrementando así el exceso de trabajo. Sin embargo, a pesar de las cartas remitidas por USAE a la dirección del Patronato y al Instituto Mallorquín de Asuntos Sociales, solicitando la creación de dos nuevas plazas de TCE en la plantilla y la adopción de medidas que garanticen el bienestar de los residentes y la salud de los profesionales, no hemos recibido respuesta al respecto. Es inaceptable que siga primando el ahorro económico en detrimento de la asistencia socio sanitaria, por ello desde USAE continuaremos luchando para que se adopten las acciones necesarias porque la plantilla de TCE no puede seguir trabajando bajo la presión actual”, explica Juan María Pérez, responsable de USAE en residencias de Baleares.