El Sindicato de Técnicos de Enfermería (SAE) ha trasladado a la Dirección de Enfermería del Hospital Universitario Reina Sofía, la urgencia de incrementar el número de Técnicos en Cuidados de Enfermería (TCE) en la plantilla del servicio de endoscopias, pues la falta de profesionales está repercutiendo en la atención a los pacientes y, por supuesto, genera un agotamiento físico y mental en los profesionales.
El turno de mañana atiende una media de ochenta pacientes, y el de tarde cuenta con cuatro TCEs para seis salas, 40 pacientes y las urgencias de planta y calle, lo que genera una sobrecarga laboral inasumible. Esta situación ha provocado un incremento considerable de las bajas por incapacidad temporal, mermando aún más la plantilla y obligando a cerrar una de las salas por falta de personal y, como consecuencia, un aumento de la lista de espera.
A esto se añade el hecho de que algunos días el material es insuficiente porque se ha suprimido el puesto de TCE que realizaba las funciones de esterilización, o la orden que existe de que el personal TCE de este servicio debe cubrir las plantas de digestivo cuando la plantilla de esta unidad no está completa.   
 “Esta situación de precariedad laboral por la que están pasando los TCE del servicio de endoscopias es inadmisible, pues no solo atentan contra su salud mental; el agotamiento también pone en riesgo su seguridad e integridad física. Y, por supuesto, la calidad asistencial que reciben los pacientes, quienes, además, han sufrido un aumento en las listas de espera cuando hay casos que requieren de pruebas diagnósticas urgentes. Por ello, desde SAE hemos vuelto a solicitar a la Directora de Enfermería la contratación de TCE para esta unidad, pues no podemos consentir que prime el ahorro económico por encima de la seguridad de los profesionales y la calidad asistencial a la que tienen derecho los usuarios”, explica Juan Antonio Moreno, secretario provincial de SAE en Córdoba.

La Junta de Personal del Hospital Universitario Virgen de la Victoria denuncia la sobrecarga habitual del servicio de urgencias y la falta de medidas por parte de la dirección del centro para solucionar esta situación.
    La dirección del hospital ha intentado banalizar la situación, argumentando que el nivel de actividad se encuentra dentro de los valores normales, justificando no activar un plan de actuación adecuado ni realizar las mejoras necesarias para evitar que lo "normal" sea esta situación. Esta afirmación no se ajusta a la realidad pues el servicio de urgencias se encuentra al borde del colapso.
    "No es posible que todos los días tengamos más de 35 pacientes pendientes de ingreso con picos de hasta 60, en unas condiciones muy deficientes, al permanecer en un Servicio de Urgencias-desbordado".
    Desde la Junta de Personal exigimos a la dirección del hospital que "deje de intentar banalizar la situación y tome medidas urgentes para solucionar la sobrecarga del servicio de urgencias. Entre estas medidas, proponemos la apertura de nuevas camas, la contratación de más personal y la mejora de la coordinación entre los diferentes servicios del hospital”.
    En caso de que la dirección del hospital no responda a estas demandas, desde la Junta de Personal advertimos que nos veremos "obligados a tomar otras medidas para defender los derechos de los pacientes y de los trabajadores”.
    La Junta de Personal hace un llamamiento a la ciudadanía para que se sume a su reivindicación y exija una solución a la problemática de las urgencias del Hospital Virgen de la Victoria.

La Junta de Personal del Hospital Universitario Virgen de la Victoria alza la voz ante la grave y persistente situación de saturación que sufre el servicio de urgencias. Tras reiteradas denuncias y ante la falta de soluciones efectivas, la Junta de Personal considera imprescindible hacer pública la alarmante realidad que viven a diario tanto pacientes como profesionales.

La Junta de Personal coincide con las denuncias de diversas organizaciones sindicales y profesionales sanitarios en que las explicaciones que atribuyen la saturación a factores externos como la falta de educación sanitaria de la población o la presión de la atención primaria son insuficientes e inexactas. La raíz del problema, según la Junta, reside en la crónica falta de medios y recursos que sufre el hospital.

"Esta Junta de Personal no entiende cómo nuestros dirigentes no son capaces de identificar los motivos de la saturación crónica de la urgencia del Hospital Universitario Virgen de la Victoria. No es razonable culpar a la falta de educación sanitaria de la población ni a la atención primaria ni a la propia urgencia cuando en realidad se encuentra saturada por la obligación, como no puede ser de otra manera, de atender a todos los pacientes que acuden sin tener capacidad de ingresar todo lo que es necesario en tiempo y forma."

La Junta de Personal del Hospital Universitario Virgen de la Victoria denuncia con contundencia la insostenible situación que se vive en el servicio de urgencias, responsabilizando directamente a la falta de medios (camas y recursos humanos), a la Gerencia y a todo su equipo Directivo por su inacción y manifiesta incapacidad mantenida en el tiempo para gestionar los recursos disponibles.

La situación actual, descrita por los profesionales, es crítica:

-    Pre-encames sistemáticamente completos.
-    Camas dobladas en el área de observaciones, con hasta seis camillas, con la consiguiente falta de espacio y de intimidad para los pacientes.
-    En Policlínica la situación también se encuentra tensionada, con más de 7 pacientes pendientes de ingreso.
-    Faltan de sillas de ruedas, lo que obliga a los pacientes a esperar en el vehículo en el que llegan a Urgencias.
-    Actualmente tenemos 52 pacientes pendientes de ingreso, lo que tensiona al máximo la capacidad asistencial del personal de urgencias.

Este elevado número de pacientes pendientes de ingreso tensiona al máximo la capacidad asistencial del personal de urgencias, afectando a la calidad asistencial. No es de recibo que permanezcan cerradas 6 camas de la UCI por falta de personal de Enfermería.

Lo cierto es que la situación de la urgencia del Hospital Universitario Virgen de la Victoria no es un problema puntual ni para los pacientes ni para los profesionales.

Ante esta situación límite, la Junta de Personal del Hospital Virgen de la Victoria exige a la dirección del centro y a las autoridades sanitarias la adopción de medidas urgentes y contundentes, entre las que destacan:

-    Aumento inmediato del número de camas hospitalarias disponibles.
-    Refuerzo de la plantilla de profesionales en el servicio de urgencias, incluyendo médicos, enfermeras, TCAEs, celadores y demás categorías.
-    Revisión y optimización de los circuitos y protocolos de ingreso y alta hospitalaria.
-    Inversión en infraestructuras y equipamiento para mejorar la capacidad de atención en urgencias.

La Junta de Personal advierte que no tolerará más dilaciones y se mantendrá vigilante para que se implementen soluciones reales a corto plazo. No descarta la adopción de otras medidas de presión si la situación no mejora sustancialmente.

La junta de personal (CCOO, CSIF, FTPS, SATSE, SMA, UGT) denuncia que el servicio de urgencias del Hospital Universitario Virgen de la Victoria de Málaga está actualmente colapsado y, por tanto, en una situación insostenible.
    La gerencia del centro hospitalario no puede ni debe continuar normalizando la sobrecarga del servicio de urgencias, con episodios reiterados de verdadero caos, utilizando la excusa de "situación puntual", ya que no es cierta.
    No se puede justificar de ninguna manera que la falta de previsión esté provocando que ayer, por ejemplo, hubiera 45 pacientes pendientes de ingreso, colapsando tanto las observaciones como la policlínica, siendo necesario utilizar siete camillas extra en el área de observación para pacientes de avanzada edad y con patología crítica, y 15 camillas extra en el área de policlínica, todas ellas sin suficiente personal para su atención. De esta manera, los pacientes tienen que esperar incluso más de 72 horas para ser ingresados, dado que el área de pre encame, habilitada para paliar dicha situación, está habitualmente saturada. A esta situación se suma que en UVI hay seis camas inoperativas por falta de personal de enfermería.
    La reiteración en el tiempo de estas situaciones sobre el servicio de urgencias, ya de por sí sobrecargado habitualmente, no puede ser considerado "problemas puntuales o coyunturales"; y ante la pregunta "¿dónde está el problema?", la respuesta es que los medios humanos y organizativos son muy deficientes.
 

El colapso asistencial que padece el complejo hospitalario es continuo y se agudiza en los servicios de urgencia donde son habituales la falta de camas y de profesionales, llegando a límites inasumibles tanto en épocas estivales, debido al aumento de la población flotante, como en invierno, por los picos asistenciales como consecuencia de los virus respiratorios.

En estos días estamos asistiendo a una situación en la que los pacientes llegan a esperar hasta 72 horas para el ingreso en la planta, en dependencias que no disponen del mínimo confort, calidad ni intimidad. Permanecen en camillas o incluso sillas personas frágiles o de avanzada edad.

La gripe no distingue, pero lo indignante es que el delegado de salud se cuestione ¿dónde está el problema?

Por su parte, la gerencia parece no considerar necesario mejorar la atención a los pacientes en urgencias ni las condiciones en las que los profesionales prestan esta atención con lo que supone un respaldo implícito a las declaraciones del delegado de salud. No se puede normalizar esta situación escondiéndola como “situación puntual”, porque no lo es en absoluto.  Este eufemismo esconde la falta de voluntad para implantar las mejoras que, desde hace tiempo, vienen reclamando tanto los profesionales como los usuarios.

La Junta de Personal considera que las palabras del delegado de salud son fruto del desconocimiento ya que es difícil ver o padecer la realidad sanitaria de cualquier hospital desde la comodidad de un sillón en el despacho.

Esta falta de conocimiento y de interés es motivo suficiente para que se presente su dimisión de manera inmediata, beneficiando con ella tanto los usuarios como a los profesionales de la sanidad malagueña.